Versand / Retoure

Versand 

Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

Wir sind der Meinung, dass Geld lieber in guten Wein, als in die Versandkosten gesteckt werden sollte. Deshalb gehen Verpackung & Versand ab einem Bestellwert von 75 € aufs Haus.

Bis 75 € berechnen wir für die Lieferung mit UPS in Deutschland nur 5 €. Alle unsere Weine sind auf Lager und werden innerhalb von 1-2 Tagen versandt.

Retoure

Was ist bei Falschlieferung, Fehlmengen oder Bruch zu tun?

Wir bemühen uns um einen stets reibungslosen Ablauf. Sollte es dennoch einmal zu Beanstandungen kommen, bitten wir Dich uns per E-Mail an kontakt@weingood.de oder per Telefon unter +49 (0) 8106 3724001 zu kontaktieren. Wir werden uns dann umgehend um Dein Anliegen kümmern. Herzlichen Dank.

Kann ich Korkschmecker beanstanden?

Ja, das ist uns sogar sehr wichtig!

Naturkork ist, wie es der Name schon sagt, ein Naturprodukt und dementsprechenden Schwankungen in der Qualität unterworfen. Wir bemühen uns zusammen mit den Winzern diesem Thema die größtmögliche Aufmerksamkeit zu widmen und auf beste Qualität zu achten.

Wir bitten Dich, uns im Fall der Fälle zu informieren. Wir setzen uns dann mit dem Winzer in Verbindung und entscheiden im Einzelfall, ob es möglich ist, die Flasche zu ersetzen.